Tham khảo

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ an toànQuyền truy cập và chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
pp9h1 Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Thanh Toán và Tài Khoản

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa từ thiết bị của bạn đến hệ thống thanh toán đối tác. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví hoặc thông tin nhạy cảm liên quan đến phương thức thanh toán. Lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ số dư của bạn.

Mã hóa giao dịch Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo chuẩn ngành thanh toán. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và máy chủ không thể đọc bởi bên thứ ba. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc chi tiết nhạy cảm của ví điện tử.
Lưu trữ thông tin tài khoản Tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem dữ liệu cá nhân khi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh danh tính. Dữ liệu được sao lưu hàng ngày và lưu giữ theo quy định pháp lý.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và phiên đăng nhập khi bạn truy cập lại. Cookie không chứa mật khẩu hay dữ liệu thanh toán. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần vào trang.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, cung cấp tên tài khoản và số điện thoại để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Yêu Cầu Truy Cập Hoặc Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn tài khoản.

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đính kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính.
Trang quản lý tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt và chọn quyền riêng tư. Bạn có thể xem dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.
Hỗ trợ trực tuyến Mở chat trực tiếp từ trang chủ hoặc trong ứng dụng di động, chọn chủ đề quyền riêng tư và mô tả yêu cầu.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường hỏi về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử khi bạn đăng ký. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo giao dịch. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không cần thiết.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa từ thiết bị của bạn đến hệ thống đối tác ví. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc chi tiết nhạy cảm của ví điện tử. Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn để bạn có thể kiểm tra lại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt và chọn quyền riêng tư để xem dữ liệu cá nhân. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ gửi bản sao trong bảy ngày làm việc.

Vào mục cài đặt tài khoản để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Nếu muốn xóa tài khoản hoàn toàn, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đối tác ví hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Đối tác được ràng buộc bảo mật theo hợp đồng.

Cookie ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và phiên đăng nhập để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập. Cookie không chứa mật khẩu hay dữ liệu thanh toán. Bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt nhưng một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.